Perintah dari Tanzania
Apabila pelanggan Tanzan mula menghantar e -mel pertanyaan. Kami tidak dapat membayangkan bahawa kerjasama ini di Lautan Hindi akhirnya akan menjadi ingatan yang dihargai untuk satu sama lain. Pada mulanya, pelanggan mempunyai banyak soalan mengenai spesifikasi produk, dan semasa perbezaan waktu jam -, kami sentiasa menunggu jam kerja pihak lain untuk membalas mesej, dengan video produk terperinci dan arahan berbilang bahasa. Apabila pelanggan menyebut bahawa musim hujan sedang menghampiri, kami segera mencadangkan pembungkusan tetulang dan ditawarkan untuk memberikan petikan kos untuk filem kelembapan -. Ini teliti membuat pelanggan mengeluh dalam e -mel: "Anda telah berfikir lebih banyak daripada diri kita sendiri." "
Dalam tiga hari pembungkusan dan penghantaran, penyelia gudang Lao Zhou mengetuai pasukan untuk menyikat dua lapisan cat kalis air di dinding dalaman setiap kotak kayu eksport, dan selepas cat kering, tiga lapisan kelembapan - kertas bukti diletakkan di bahagian bawah kotak, dan setiap lapisan ditutup dengan pita. "Kotak itu harus menahan angin laut di Lautan Hindi dan musim hujan di Tanzania." Demonstrasi Periphery lama menasihati lelaki muda. Untuk mengelakkan benjolan semasa pengangkutan, mereka mula -mula membalut setiap produk dalam tiga lapisan balut gelembung, kemudian memakai lengan kapas mutiara yang disesuaikan, dan akhirnya membetulkannya dengan tali lembut ke kurungan shockproof kotak kayu.
Selepas ketibaan barang, pelanggan menulis dalam e -mel: "Dari saat kami membuka kotak, kami merasakan niat anda, dan kami dipindahkan dengan setiap detail." Transaksi transoceanic ini telah lama melampaui barang -barang itu sendiri. Kenyataan dan keikhlasan yang tersembunyi dalam proses pembungkusan, seperti arus hangat di Lautan Hindi, menghubungkan persahabatan antara kedua -dua negara, dan juga membuat kerjasama ini sangat hangat.
Dalam jualan selepas - Ikut -, kita harus mengambil keperluan pelanggan sebagai teras dan menggunakan tindakan yang teliti untuk meneruskan perkhidmatan. Balas dengan cepat selepas menerima maklum balas pelanggan. Jika pelanggan menyebut masalah dengan penggunaan produk, bukan sahaja perlu menyediakan penyelesaian dalam masa, tetapi juga untuk merakam video operasi yang disasarkan. Ia juga penting untuk menjangkakan potensi permintaan. Menurut dinamik industri dan keadaan perniagaan pelanggan, tolak maklumat yang relevan atau maklumat peningkatan produk terlebih dahulu, supaya pelanggan merasa dihargai dan dijaga.
Ternyata menjalankan perniagaan tidak pernah hanya tentang perdagangan, dan pemahaman dan keikhlasan yang tersembunyi dalam butiran telah melintasi gunung dan laut dan menanam benih hangat di hati masing -masing.
